Phương thức giao nhận

- Bạn là người bận rộn?
- Bạn không có thời gian đi đến shop để mua những món đồ mình thích?

- Chỉ với một thao tác nhỏ là nhấc điện thoại lên và gọi, quý khách hàng đã có thể sở hữu món đồ yêu thích mà không phải tốn thời gian, công sức, chi phí đi lại. Thật tuyệt phải không nào!

 Quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ giao hàng tận nhà

Để bảo vệ quyền lợi của khách hàng chúng tôi thực hiện một số cam kết khi thực hiện giao hàng tận nhà như sau:

- Giao hàng nhanh chóng, đến đúng địa chỉ khách hàng yêu cầu.

- Giá cả hợp lý nhất.

- Đảm bảo an toàn cho hàng hóa trong suốt quãng đường di chuyển.

- Không cần thanh toán tiền trước, không cần đặc cọc, chúng tôi thanh toán khi khách nhận hàng.

 

I.  Khi nào thì tôi nhận được hàng?

   - Sau khi quý khách đã đặt hàng thành công, chúng tôi sẽ tiến hành xác minh đơn hàng, đồng thời thông báo sớm nhất đến quý khách qua điện thoại hoặc tin nhắn SMS.

   - Sau khi quá trình xác minh thành công, đơn hàng sẽ được giao đến quý khách trong khoảng thời gian sau đây:

   - Đối với địa chỉ giao hàng tại thành phố Hồ Chí Minh: dự kiến từ 1 - 2 ngày làm việc (không kể Chủ nhật)

   - Đối với địa chỉ giao hàng tại các khu vực khác: dự kiến từ 2 - 6 ngày làm việc tùy từng địa phương (không kể Chủ nhật)

II.  Hình thức giao hàng và thanh toán ra sao ?

Khi bạn đặt mua hàng, chúng tôi sẽ xác minh với quý khách các điều khoản như: thông tin sản phẩm, màu sắc, kích thước, phí giao hàng, thời gian nhận hàng, hình thức thanh toán. Khi khách hàng biết rõ các thông tin trên chúng tôi bắt đầu kiểm tra hàng và đóng gói cẩn thận để gửi đi.

Trước khi đến nhà (hoặc địa chỉ khách hàng yêu cầu) để giao hàng, nhân viên giao hàng sẽ gọi điện thông báo trước. Trong trường hợp bạn không có nhà hoặc đi công tác thì bạn có thể nhờ người thân nhận thay, hoặc có thể hẹn thời gian khác tới nhận hàng ( không quá 3 ngày).

Chúng tôi giao hàng và thanh toán tại nhà, tức là khi nào quý khách nhận được sản phẩm mình đặt mua thì mới thanh toán cho nhân viên giao hàng số tiền đã được thông báo trước đó khi đặt hàng.

 

III.  Phạm vi giao hàng và phí giao hàng như thế nào ?

SunNa giao hàng toàn quốc, kể cả các vùng sâu, vùng xa.

✔ Đối với khách lẻ:

1. Khách hàng ở Tp HỒ CHÍ MINH :

- Phí Giao Hàng TP HCM là 15.000đ - 30.0000đ (Tất cả các Quận, Huyện)

- Miễn Phí Giao Hàng cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.

- Thời gian nhận được hàng: 1 - 2 ngày (không tính Chủ nhật).

2. Khách hàng TOÀN QUỐC (ngoài Tp HCM) :

- Phí giao hàng Toàn quốc: 25.000đ – 40.000đ ( tùy tỉnh thành )

- Miễn Phí Giao Hàng cho đơn hàng từ 600.000đ trở lên.

- Thời gian giao 2 - 7 ngày, tuỳ vùng, địa lý, không tính ngày lễ và Chủ nhật.

- Bảng giá vận chuyển được áp dụng theo bảng giá của bên đơn vị vận chuyển.

✔ Đối với khách sỉ ( giá sỉ Vui lòng liên hệ ):

- Vui lòng liên hệ để biết được giá sỉ

- Được đổi trả trong vòng 7 ngày ( hàng chưa sử dụng hoặc lỗi do nhà sản xuất )

- Phí ship sẽ được tính tùy theo từng khu vực ( phí ship khách hàng chịu ).

- Khách hàng ở tỉnh vui lòng chuyển tiền vào tài khoản bên dưới ( khách hàng ở tỉnh sẽ gởi hàng theo chành xe ).

- Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ: 0902 61 33 97

acebook Chat